Iade Politikasi

Son guncelleme: 2026. Bu politika, TNY POD Factory'deki iki ayri ucret kalemini (abonelik ve AI bakiyesi) kapsar.

1. Ucretsiz deneme suresi

Yeni hesaplara 7 gunluk ucretsiz deneme suresi taninir. Deneme suresi icinde iptal ederseniz hicbir ucret alinmaz.

2. Abonelik ucretleri

• Abonelik iptali, o an icinde bulunulan odenmis donemin sonuna kadar erisiminizi etkilemez.
• Zaten baslamis/odenmis bir donem icin kismi (gun bazli) iade yapilmaz.
• Bir sonraki donem icin otomatik yenileme, iptal tarihinden itibaren durur.

3. AI kullanim bakiyesi (cuzdan)

• AI Bakiyesine yuklenen tutarlar iade edilmez.
• Yuklenen bakiye, kullanilmadigi surece hesabinizda kalir ve ileride kullanilabilir; hesap iptal edilse bile bakiye nakde cevrilmez.
• Bir otomasyon calistirildiginda dusulen on-odeme tutari, gercek AI kullanim maliyetine gore otomatik olarak duzeltilir (fazlasi iade edilir, eksigi ek olarak tahsil edilir) - bu duzeltme cuzdan bakiyesi icinde kalir, nakit iade degildir.

4. Istisnai durumlar

Teknik bir hata nedeniyle mukerrer/yanlis tahsilat yapildigini dusunuyorsaniz, iletisim sayfasindan bize ulasin; durum incelenip degerlendirilecektir.